Mitra Danny Wira Dharma Sudah Tidak Aktif Selama Lebih Dari 1135 Hari
Demi keamanan dan kenyamanan berbelanja Anda, kami sementara menonaktifkan pembelanjaan dengan mitra ini, sampai mitra aktif kembali.
Training Service Excellence untuk Rumah Sakit (Service Rich)
0
(0)
Terjual 0
929
Rp 1.480.000
Berat
0.001Kg
Stok
100
Asal Produk
Amerika Serikat
AKL Kemenkes
-
SKU
REV8
Deskripsi
Bangkitkan semangat baru Service Excellence tim dokter dan perawat Anda bersama Coach Danny dari the John Maxwell Team.
Kompetensi dan mindset yang dilatih:
1. Lima pilar Service Excellence dalam industri kesehatan
2. Memahami kekuatan dan kelemahan saya saat melayani pasien
3. Melatih cara saya berbicara dan pilihan kata (key words) saat melayani pasien
4. Melatih dan membangun konsistensi saya saat melayani customer
5. Melatih kesadaran saya akan harapan pasien tentang service (lima titik service excellence)
6. Melatih cara saya mengatasi masalah service (komplain)
7. Berkomunikasi dengan efektif dengan rekan sejawat dalam melayani pasien
8. Bagaimana saya menjadi teladan service excellence bagi karyawan lain
SPESIFIKASI:
- 2 full day training (2 x 8 jam)
- Berupa training inhouse
- Termasuk workbook dan sertifikat
- Tidak termasuk tempat, konsumsi, akomodasi, transportasi dan perlengkapan training lainnya
- Harga hanya berlaku untuk pemesanan di Goalkes
- Harga per orang
- Minimal pemesanan untuk 20 orang
Kompetensi dan mindset yang dilatih:
1. Lima pilar Service Excellence dalam industri kesehatan
2. Memahami kekuatan dan kelemahan saya saat melayani pasien
3. Melatih cara saya berbicara dan pilihan kata (key words) saat melayani pasien
4. Melatih dan membangun konsistensi saya saat melayani customer
5. Melatih kesadaran saya akan harapan pasien tentang service (lima titik service excellence)
6. Melatih cara saya mengatasi masalah service (komplain)
7. Berkomunikasi dengan efektif dengan rekan sejawat dalam melayani pasien
8. Bagaimana saya menjadi teladan service excellence bagi karyawan lain
SPESIFIKASI:
- 2 full day training (2 x 8 jam)
- Berupa training inhouse
- Termasuk workbook dan sertifikat
- Tidak termasuk tempat, konsumsi, akomodasi, transportasi dan perlengkapan training lainnya
- Harga hanya berlaku untuk pemesanan di Goalkes
- Harga per orang
- Minimal pemesanan untuk 20 orang
Penilaian Produk
Produk ini belum ada review.
Diskusi Produk
Belum ada diskusi
Apakah ada pertanyaan mengenai produk ini? Silakan diskusikan hal tersebut dengan Mitra atau Pembeli lainnya.
(Esc)
